返金ポリシー

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弊社は、以下に掲げる場合、お客様に対して事前の通知を行うことなく、お客様との契約をキャンセルできるものといたします。
  1. お客様が購入を希望されるアート作品の在庫がなかった場合
  2. 弊社での点検、検品により、アート作品の破損、汚損などが判明した場合
  3. アート作品がアーティストのオリジナルの創作でないなど、第三者の権利を侵害していることが判明した場合
  4. 弊社の指定する期間内に、弊社の指定する方法により、代金全額をお支払いいただけない場合
  5. お客様の指定する配送先への配送が不可能または困難である場合
  6. 合理的な期間内に、お客様にアート作品をお受けとりいただけない場合
　
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上記１⑴⑵により契約がキャンセルされた場合、弊社は、お客様に対し、お支払いいただいた代金全額を返金いたします。 この場合、振込手数料は弊社が負担いたします。
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上記1(5)により完成品の契約がやむを得ずキャンセルされた場合、弊社は、お客様に対し、お支払いいただいた代金から振込手数料等の実費を差し引いた金額を返金いたします。
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上記1(5)によりオーダー品の契約がやむを得ずキャンセルされた場合、返金、交換には応じかねます。予めご了承ください。
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上記1(6)により契約がキャンセルされた場合、返金、交換には応じかねます。予めご了承ください。